楽天GOLDで作ったトップページが表示されない｜RMS新店舗トップへ作り直す前の確認事項

楽天GOLDで作った店舗トップページが表示されず、見覚えのない簡素なページへ変わっていることがあります。

これは、楽天GOLD内のデータがすべて消えたのではなく、店舗トップページの表示方法が変わったためです。以前のHTMLをそのままトップページとして戻すのではなく、RMSの新店舗トップページで作り直す必要があります。

ただし、旧ページの画像や文章まで捨てる必要はありません。残せる素材と作り直す部分を分けると、移行作業を減らせます。

運営管理が楽な楽天トップページ制作承ります

楽天GOLDそのものが終了したわけではない
最初に現在の表示状態を調べる
1. パソコンとスマホの両方を見る
2. 旧トップページのURLを直接開く
旧トップページからそのまま移せるもの
新店舗トップページで変わること
作り直す前に掲載内容を減らす
RMS新店舗トップを作り直す順番
更新しやすいトップページにする方法
1. 固定する部分
2. 定期的に変える部分
移行時に起きやすい失敗
楽天トップページの再構築を依頼する場合
まとめ

楽天GOLDそのものが終了したわけではない

最初に整理したいのは、「楽天GOLDが使えない」のではなく、「楽天GOLDで作ったページを店舗トップとして表示する機能が終了した」という点です。

2026年1月までに、PC版を含む店舗トップページは新店舗トップページへ移行しました。現在は、スマートフォンとパソコンで共通のトップページをRMS上で管理する形が基本です。

楽天GOLDのサーバー領域は残っているため、次のデータまで一斉に消えたとは限りません。

商品ページで使っている画像
特集ページ
セール用ページ
カテゴリーページで読み込んでいる素材
共通パーツで使っているHTMLやCSS
過去に作ったバナー

トップページが表示されないからといって、楽天GOLD内のファイルをまとめて削除するのは避けます。商品ページや特集ページまで崩れるおそれがあります。

最初に現在の表示状態を調べる

作り直す前に、どのページが表示され、どのデータが残っているかを整理します。

パソコンとスマホの両方を見る

パソコンだけでなく、スマートフォンと楽天市場アプリでも店舗トップを開きます。

次の違いをメモしてください。

パソコンだけ表示が変わっている
スマホでも同じページが表示される
楽天市場アプリだけ表示が違う
バナーは出るが商品一覧がない
店舗ロゴや看板画像だけ古い
商品ページやカテゴリーページは正常に見える

新店舗トップページはPCとスマホで共通の内容を使いますが、画面幅によって画像の見え方や並び方は変わります。片方だけを見て完成と判断すると、文字が小さい、画像が切れるといった問題が残ります。

旧トップページのURLを直接開く

楽天GOLDで作った旧ページのURLが分かる場合は、直接開いてみます。

直接開けるなら、HTMLや画像が消えたのではなく、店舗トップとして呼び出されなくなった状態です。

旧URLが分からない場合は、次の場所を探します。

過去の制作会社から届いたメール
社内の運営マニュアル
楽天GOLDのフォルダ
バナーや画像のリンク先
ブラウザのお気に入り
過去に保存したスクリーンショット

旧ページを開けたら、全体のスクリーンショットを残します。ページの長さがある場合は、上部、中央、下部に分けて保存してください。

旧トップページからそのまま移せるもの

新店舗トップページでは、旧ページのHTMLをそのまま貼り付けて再現するのではなく、RMSで用意されたパーツへ内容を入れ直します。

そのため、移行しやすいのは文章や画像などの中身です。

旧ページの内容	新トップでの扱い
店舗ロゴ	画像として再利用しやすい
看板画像	サイズを調整して再利用
商品バナー	リンク先を見直して再配置
カテゴリー画像	カテゴリーパーツへ配置
店舗紹介文	テキストとして移す
配送や営業日の案内	内容を更新して掲載
ランキング画像	現在の商品情報に合わせて作り直す
HTMLで組んだレイアウト	RMSのパーツで再構成
CSSやJavaScript	原則としてそのまま移せない

画像を再利用する場合も、掲載内容が古くないかを見ます。

特に次の表示は、そのまま移さないほうが安全です。

終了したキャンペーン
古い送料無料条件
以前の発送日数
販売終了商品
過去のランキング受賞
期限切れのクーポン
古い問い合わせ先
存在しないカテゴリーへのリンク

旧デザインを再現することより、現在の販売条件に合わせることを優先します。

新店舗トップページで変わること

新店舗トップページは、HTMLでページ全体を自由に組む方式ではありません。RMS上で画像、商品、カテゴリーなどのパーツを並べて作ります。

楽天の関連サービスでも、現在はPCとスマホで共通の新仕様トップページが前提となっています。

主な違いは次のとおりです。

比較項目	旧GOLDトップ	RMS新店舗トップ
制作方法	HTMLやCSSで構築	パーツを選んで配置
PCとスマホ	別々に作る場合がある	基本的に共通
デザインの自由度	高い	RMSの仕様内
更新作業	制作者が必要になりやすい	管理画面から変更しやすい
セール時の変更	HTMLや画像の差し替え	パーツやバナーを入れ替える
引き継ぎ	ファイル構成の理解が必要	RMSの操作を覚えれば対応しやすい

以前とまったく同じ見た目にはできないことがあります。

一方で、更新するたびにHTMLを直す必要がなくなるため、商品やバナーの入れ替えは行いやすくなります。

作り直す前に掲載内容を減らす

旧トップページには、長年追加してきたバナーや案内が大量に並んでいることがあります。

すべてを新ページへ移すと、情報が多いだけのページになります。

掲載内容を次の3つに分けてください。

常に掲載するもの

店舗の主力商品
商品カテゴリー
店舗の特徴
配送や返品に関する案内
問い合わせ先
初めて利用する人向けの案内

時期によって入れ替えるもの

スーパーSALEのバナー
お買い物マラソンの案内
季節商品
新商品
期間限定クーポン
予約販売
発送休業のお知らせ

トップページから外すもの

長すぎる会社紹介
古い受賞歴
販売終了商品の案内
内容が重複するバナー
クリックされていない特集
商品ページに書けば足りる説明

トップページは会社案内をすべて載せる場所ではありません。商品を探し、目的のページへ進むための入口として組み直します。

RMS新店舗トップを作り直す順番

1．看板画像と店舗ロゴを決める

最初に表示される画像は、店舗の印象を左右します。

看板画像には、次の内容を詰め込みすぎないようにします。

店舗名
主な商品
店舗の特徴
開催中の企画

送料、営業日、クーポン、ランキングまで一枚に入れると、スマホでは読めません。

2．主力カテゴリーを並べる

トップページを訪れた人が、商品名を知らなくても探せるようにします。

たとえば食品店なら、次のように分けます。

肉
魚
惣菜
スイーツ
ギフト
送料無料商品

社内で使っている商品分類ではなく、購入者が探す言葉を使ってください。

3．売りたい商品への入口を作る

商品を大量に並べるより、目的を付けてまとめます。

初めての人に選ばれている商品
店舗の定番商品
今月の新商品
ギフト向け商品
まとめ買い商品
セール対象商品

同じ商品を複数の場所に出す場合は、トップページが長くなりすぎないようにします。

4．安心材料を入れる

商品一覧だけでは、初めて訪れた人に店舗の違いが伝わりません。

商材に応じて、次の内容を短く載せます。

創業年
製造場所
素材や原料
梱包方法
発送方法
ギフト対応
店舗の実績

詳しい説明は別ページへ置き、トップページには要点とリンクだけを載せます。

5．スマホで並び順を調整する

PCでは横に並ぶパーツも、スマホでは縦に並びます。

次の状態になっていないかを見ます。

同じようなバナーが何枚も続く
商品一覧へ着くまでスクロールが長い
画像内の文字が読めない
カテゴリーの違いが分からない
セール情報がページ下部に埋もれている

スマホで上から順番に見たとき、店舗説明より先に商品へ進める構成にします。

更新しやすいトップページにする方法

完成時の見た目だけを考えると、セールのたびに制作会社へ修正を頼む状態が続きます。

社内でも更新できるように、固定部分と入れ替える部分を分けて作ります。

固定する部分

店舗ロゴ
看板画像
主力カテゴリー
店舗の特徴
配送案内
よくある質問へのリンク

定期的に変える部分

セールバナー
新商品
季節商品
クーポン
特集ページ
発送に関する臨時案内

更新用の画像は、次のような名前で保管します。

sale-main-2026-09.jpg
category-gift.jpg
newitem-summer.jpg
shipping-holiday-2026.jpg

「最終版2.jpg」「バナー修正版.jpg」のような名前では、担当者が変わったときに内容が分かりません。

元データ、書き出した画像、掲載場所を一つのフォルダにまとめます。

移行時に起きやすい失敗

旧ページを完全に再現しようとする

RMSと楽天GOLDでは作り方が違います。

旧ページと1ピクセル単位で同じ見た目を求めると、移行作業が増えるうえ、更新しにくいページになります。

残すべきなのは、ブランドの色、写真、カテゴリー、商品への流れです。

最大数までバナーを詰め込む

掲載できるからといって、上限まで画像を入れる必要はありません。

バナーが増えるほど、一枚ごとの役割が弱くなります。主力商品や開催中の企画が埋もれない量に絞ります。

PC画面だけで完成を判断する

新店舗トップページはPCとスマホで内容を共有します。

PCできれいに見えても、スマホでは画像内の文字が小さくなります。制作中はスマホ表示を基準にし、PCで余白や横幅を整えるほうが失敗を減らせます。

トップページだけ直して終わる

トップページから移動した先が古いままでは、店舗全体に統一感が出ません。

公開前に次のページも開きます。

商品ページ
カテゴリーページ
特集ページ
会社概要
配送案内
返品案内
問い合わせページ

旧トップページのヘッダーやレフトナビを商品ページで読み込んでいる場合は、トップページの移行とは別に調整が必要です。

楽天トップページの再構築を依頼する場合

旧楽天GOLDのページをRMS新店舗トップへ移す作業は、画像を並べ直すだけではありません。掲載内容を整理し、スマホで見やすい順番に組み直し、今後の更新方法まで決める必要があります。

次のような状態なら、再構築を依頼したほうが進めやすくなります。

旧トップページのどの素材を残せるか分からない
楽天GOLD内の画像やHTMLの場所を把握できていない
RMS新店舗トップのパーツ構成が分からない
PCでは見られるが、スマホでは画像や文字が小さい
商品、カテゴリー、セールバナーの並び順を決められない
更新のたびに制作会社へ頼む状態を変えたい
スーパーSALEやお買い物マラソンまでに公開したい
商品ページやカテゴリーページも古いデザインのまま残っている

依頼前には、現在の店舗URLだけでなく、旧ページの状態と、今後どのように運営したいかも伝えます。

最低限、次の内容をまとめてください。

現在の店舗トップページ
旧楽天GOLDトップページのURL
旧ページのスクリーンショット
主力商品と主なカテゴリー
残したい画像や文章
削除したい古い案内
定期的に入れ替えるセール情報
参考にしたい楽天店舗
次回イベントの予定
希望する公開日
納品後に自社で変更したい場所

見積もりでは、デザインだけでなく、RMSへの登録まで含まれるかを確かめます。

確認する内容	見るポイント
掲載内容の整理	何を残し、何を削るか提案してもらえるか
バナー制作	新規制作か、旧画像の調整だけか
RMSへの登録	画像納品だけか、管理画面への設置まで行うか
PC・スマホ対応	両方の表示を確認するか
修正範囲	並び替えや文章変更に対応するか
元データ	今後編集できるデータを受け取れるか
操作説明	バナーや商品の変更方法を教えてもらえるか
公開後の修正	表示崩れやリンク間違いに対応するか