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WordPressの公開ページに、問い合わせフォームや予約表ではなく、角括弧で囲まれたショートコードが文字のまま表示されることがあります。この状態でショートコードを削除すると、本来表示するはずだった機能まで失われます。先に、コードを発行した...

外国人のお客様から「英語の案内ページはありますか」と聞かれた。海外企業との取引が始まり、会社概要だけでも英語で掲載したい。しかし、現在のWordPressサイトをすべて翻訳するほどの情報量は必要ない。この場合、英語ページを1ページだけ追加す...

STUDIOでホームページの写真を差し替えたところ、人物が横に伸びた、上下が切れた、スマートフォンだけ不自然に拡大された。このような変化は、写真データそのものではなく、画像ボックスの表示方法や幅・高さの設定が原因になっていることがあります。...

楽天RMSの商品説明文を更新しようとしたところ、HTMLエラーが表示されて保存できない。昨日まで表示されていたページなのに、文章や画像を少し変えただけでエラーになることもあります。この場合、商品ページ全体を作り直す必要があるとは限りません。...

会社や店舗の電話番号が変わり、WordPressの固定ページは直した。ところが、サイト上部には古い番号が残ったまま。管理画面で「電話番号」を検索しても、それらしい入力欄が見つからない。ヘッダーの連絡先は、本文とは別の場所で管理されていること...

パソコンでは問題なく見えるのに、スマートフォンで開くと文字と画像が重なる。予約ボタンが端へはみ出し、メニューも押しにくい。Wixで作ったサイトにこうした不具合が出ても、すぐに全面リニューアルを頼む必要はありません。デスクトップ版のデザインを...

ホームページの保守管理料を毎月払っているものの、「年に数回しか修正を頼まない」「簡単な画像変更でも追加料金になる」「何を保守しているのか説明がない」という状態なら、契約内容を見直す時期です。ただし、月額料金だけを比べて先に現在の契約を解約す...

WordPressの管理画面に更新通知が並んでいても、「押したあとにサイトが壊れたら戻せない」と考えて放置している事業者は少なくありません。制作会社との保守契約が終わり、社内に詳しい担当者もいない場合、更新ボタンを押すだけの作業でも責任が重...

レンタルサーバーから「大量のメール送信を検知した」「メール送信機能を制限した」と連絡が来た場合、最初に確認すべきなのは、受信した迷惑メールの数ではなく、自分のWordPressやメールアカウントが送信元として使われていないかです。サイトが普...

WordPressの固定ページを開いても、公開サイトに表示されている電話番号や画像が見つからないことがあります。ヘッダーの問い合わせ先、フッターの住所、トップページのメイン画像、全ページ共通のボタンなどは、表示中のページ本文とは別の場所で管...